حدد برنامج حساب المواطن خطوات إرفاق المستندات المطلوبة في البرنامج إلكترونيا، حيث يمكن إتمام الخدمة بسهولة عبر التطبيق.
ويمكن إرفاق المستندات المطلوبة في برنامج حساب المواطن عبر الخطوات التالية، وهي:
الدخول إلى تطبيق حساب المواطن
الدخول إلى ملف المستفيد والتوجه إلى إدارة المرفقات وسيقوم النظام بتحديد المرفقات المطلوبة.
اختيار نوع المرفق لإثبات الحالة
تعبئة البيانات المطلوبة وتحديد المشمولين بالوثيقة
الضغط على أيقونة استعراض الملف واختيار المرفق.
النقر على أيقونة إضافة مرفق واعتماد المرفقات والضغط على حفظ.
ويمكن الاطلاع على ملخص وتفاصيل الدفعات المالية في برنامج حساب المواطن، عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى تطبيق حساب المواطن
الدخول إلى ملف المستفيد
الضغط على أعلى الصفحة لتظهر القائمة
اختيار خانة إحصائيات الحساب
ومن خلال خانة إحصائيات الحساب يمكن معرفة (حالة الدفعة الأخيرة، إجمالي المبالغ المدفوعة، إجمالي مبلغ الدفعات المعلقة، مبلغ الدفعات المرتجعة، الدفعات المالية السابقة، التابعين، العنوان).
وأوضح حساب المواطن، أنه في حال تم إعادة تقديم الطلب بتاريخ 10 فبراير الجاري، سيتم دراسة حالة أهلية المستفيد وإبلاغه باستيفاء شروط الأهلية عن طريق زيارة حسابه "دراسة الأهلية " ضمن دورة الأهلية لشهر "ابريل".
