أسهمت الحلول الرقمية التي تقدمها المديرية العامة للجوازات في تسهيل إنجاز الخدمات التي تقدمها الجوازات من خلال منصة أبشر، دون الحاجة لمراجعة مقار الجوازات، بما يضمن تقديم أفضل خدمة للمستفيدين بكل سهولة.
خدمات الجوازات المقدمة عبر أبشر
وتقدم المديرية العامة للجوازات عديدًا من الخدمات للمستفيدين عبر منصة أبشر، بكل سهولة ويسر، وتشمل خدمات الجوازات الإلكترونية ما يلي:
- الاستعلام عن تصاريح السفر للعسكريين.
- الاستعلام عن وصول العمالة الجديدة والزائرين.
- الاستعلام العام عن البصمة.
- التحقق من تفويض مراجعة قطاع.
- الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات.
- الاستعلام عن تقرير مقيم.
- عرض معلومات أفراد الأسرة.
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
- الاستعلام عن معلومات سجل السفر.
- الاستعلام عن عودة العمالة من الخارج.
- الاستعلام عن معلومات جواز السفر.
- عرض المكفولين.
- الاستعلام عن أحقية الحج.
- الاستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة.
- الاستعلام عن رقم الحدود
إصدار أو تجديد جوازات السفر للتابعين
أكدت المديرية العامة للجوازات المواطنين الراغبين في إصدار أو تجديد جوازات السفر للتابعين لهم من عمر (12) عامًا فأكثر، تسجيل الخصائص الحيوية لهم (البصمة والصورة)، وذلك عن طريق حجز موعد إلكتروني لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية لإصدار الهوية الوطنية في مناطق المملكة كافة قبل تقديم طلب الإصدار أو التجديد.
ودعت "الجوازات" إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة أبشر، لإصدار أو تجديد جواز السفر وتسلّمه عبر العنوان الوطني (سبل)، منوهة بأهمية المحافظة على الجوازات داخل وخارج المملكة وعدم رهنها أو إهمالها أو وضعها في أماكن غير آمنة.
شروط تجديد جواز السفر
كما أشارت الجوازات إلى شروط تجديد جواز السفر من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- إحضار نموذج إشعار التجديد للجواز، من حساب المُستفيد في منصة أبشر وتسليمه لموظف البريد.
2- إحضار الجواز القديم وتسليمه إلى موظف البريد.
3- التأكد من العنوان الوطني المُسجل، أو تسجيل عنوان وطني جديد.
4- سداد الرسوم المُستحقة للتوصيل.
5- وضع الجواز القديم وإشعار التجديد في الملف المخصص؛ لذلك وتسليمه لموظف البريد.
6- سيتم إرسال الجواز المُجدد مع الجواز القديم، بعد تخريمه إلى العنوان الوطني عبر البريد السعودي.
