حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، موعد دوام الأحوال المدنية في كل المناطق والمحافظات؛ حيث تقدم فروع الأحوال المدنية خدماتها للمواطنين طوال أيام الأسبوع ما عدا يومي الجمعة والسبت والعطلات الرسمية.
وأوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية مواعيد عمل الفروع؛ حيث يبدأ عمل المكاتب من يوم الأحد وحتى يوم الخميس من الساعة 8 صباحًا و حتى الساعة 2:30 مساءً.
وأضافت الأحوال المدنية أن هناك بعض المكاتب تعمل حتى الساعة 8 مساءً، ويمكن معرفة ذلك عبر خدمة المواعيد الإلكترونية.
وحددت الأحوال المدنية أوقات الدوام ويمكن الاستعلام عن كل الفروع والمكاتب من خلال خدمة المواعيد الإلكترونية، وكذلك يمكن الاطلاع على الخريطة الكاملة لدليل الفروع والإدارات في كل المناطق من هنا.
وتقدم بعض فروع الأحوال المدنية الدوم المسائي الذي يمتد حتى الساعة 8 مساءً، ويمكن معرفة ذلك عبر خدمة المواعيد الإلكترونية.
وأتاحت منصة أبشر إمكانية حجز موعد في الأحوال المدنية، والتي تمكن الأفراد من حجز موعد مسبق أو تعديله أو إلغائه من خلال منصة أبشر، من خلال الخطوات التالية:
دخول منصة أبشر من هنا.
اختيار مواعيد.
اختيار الأحوال المدنية.
اختيار حجز موعد.
وكشفت الأحوال المدنية كيفية استخراج بدل فاقد الهوية الوطنية وذلك من خلال منصة أبشر، عن طريق الإبلاغ عن الوثائق المفقودة عن طريق أبشر ثم حجز موعد بدل فاقد، كما يمكن إصدارها من خلال أبشر.
خطوات تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر أبشر، كما يلي:
الدخول إلى منصة أبشر من هنا.
الضغط على خيار خدمات من تبويب خدماتي.
اختيار الأحوال المدنية.
الضغط على أيقونة تجديد الهوية الوطنية.
قراءة الحالات الصحيحة للصورة ورفع الصورة الشخصية وفق المطلوب.
اختيار العنوان لاستلام الهوية الوطنية ودفع أجور التوصيل.
