حدد برنامج حساب الموطن خطوات إعادة تقديم الطلب للمستفيد الرئيسي سواء عبر الموقع الإلكتروني أو عبر التطبيق، وذلك بعد إصدار نسخة جديدة من موقع حساب المواطن والتطبيق الإلكتروني بعد تحديثه.
وجاءت خطوات إعادة تقديم الطلب للمستفيد الرئيسي في حساب المواطن كالآتي:
تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن من هنا
الانتقال إلى الصفحة الرئيسية والتي ستظهر ملخص الأهلية لآخر دورة تمت دراستها.
سيتم عرض أسباب عدم الأهلية.
ستظهر رسالة انتهاء فترة تقديم الاعتراض على عدم الأهلية.
ولدراسة الأهلية مرة أخرى يتم الضغط على زر إعادة تقديم الطلب.
أو الذهاب إلى تبويب دراسة الأهلية وستظهر نفس التفاصيل.
في حالة تحديث البيانات ومعالجة أسباب عدم الأهلية يتم الضغط على إعادة تقديم الطلب.
ستظهر رسالة إعادة استلام الطلب وستتم إعادة دراسة أهلية المستفيد في الدورة القادمة.
وأوضح حساب المواطن أنه صدرت نتيجة أهلية الدعم لشهر فبراير 2024، حيث يمكن التحقق من الأهلية بالدخول على البوابة الإلكترونية عبر الرابط التالي من هنا.
وأوضح حساب المواطن أنه في حالة عدم أهلية المستفيد يمكن له تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية في مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، أما في حال كانت حالة الأهلية في حساب المستفيد (غير مؤهل) وتم تجاوز مدة تقديم الاعتراض "90 يوما"، فإنه يلزمه تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية ثم التوجه إلى دراسة الأهلية والضغط على أيقونة إعادة تقديم الطلب.
وأضاف أنه يتم تقديم الاعتراضات على عدم الأهلية عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج فقط، من خلال الخطوات التالية:
1- ادخل إلى حساب المواطن من التطبيق أو من هنا
2- وأضغط على "دراسة الأهلية".
3- من خلال دراسة الأهلية اضغط على "أسباب عدم أهلية العائل".
4- بعد الاطلاع على التنبيه يمكنك تقديم اعتراض وتأكيده.
وحدد برنامج حساب المواطن موعد نزول الدعم للمستفيدين عن شهر فبراير 2024 المقبل، موضحا أنه لم تصدر مبالغ دفعة شهر فبراير المقبل حتى الآن، موضحا أنه في حال كان المستفيد مستحق للدعم سيشمله الدعم بتاريخ 11 فبراير المقبل، والذي يوافق يوم الأحد من الأسبوع الثاني من شهر فبراير.
