تتيح منصة أبشر عدة خدمات للمواطنين في كل القطاعات، منها نقل خدمات العمالة المنزلية إلكترونياً، وهي خدمات متاحة للمواطنين الذين لديهم عمالة منزلية مسجلة بنظام مركز المعلومات الوطني.
ويمكن للمواطنين المسجلين والمفعلين في منصة أبشر نقل خدمات العمالة المنزلية إلكترونياً، وذلك وفقاً لشروط خدمة نقل خدمات العمالة المنزلية، وهي:
1. تنازل صاحب العمل الحالي عن خدمات العامل المنزلي من خلال منصة أبشر.
2. موافقة العامل المنزلي وصاحب العمل الجديد على طلب نقل الخدمات عبر منصة أبشر خلال 7 أيام.
3. خلوّ سجل صاحب العمل الجديد والعامل المنزلي من المخالفات المرورية.
4. ألا يكون العامل المنزلي مسجلاً في النظام «متغيب عن العمل».
5. أقصى عدد ممكن لنقل خدمات العامل المنزلي هو 4 مرات فقط.
6. يشترط وجود 15 يوماً أو أكثر في إقامة العامل المنزلي عند التنازل.
7. سداد رسوم الخدمة.
1. ألا يكون صاحب العمل الجديد مطلوباً أمنياً.
2. ألا يكون العامل المنزلي مسجلاً بالنظام «هارب».
3. وجود بصمة وصورة للعامل.
4. تُستثنى من هذه الخدمة العمالة المنزلية من الجنسية التشادية.
5. لا يمكن نقل خدمات عمالة منزلية تقل أعمارهم عن 25 عاماً.
6. يسمح لصاحب العمل الذكر المتزوج والأنثى المطلقة أو الأرملة بكفالة 4 من العمالة المنزلية.
7. أقصى عدد ممكن لنقل خدمات العامل المنزلي هو 4 فقط.
8. يشترط وجود 15 يوماً أو أكثر في إقامة العامل المنزلي عند التنازل.
9. لا يمكن نقل خدمات العمالة المنزلية أكثر من مرة خلال 24 ساعة.
10. موافقة المقيم (العمالة المنزلية) على طلب نقل الخدمات من خلال حسابه في منصة أبشر خدمة موافقات نقل الخدمات.
وبشأن رسوم نقل كفالة عاملة منزلية، فأوضحت منصة أبشر أن الرسوم هي 2000 ريال للمرة الأولى و4000 ريال للمرة الثانية و6000 ريال للمرة الثالثة، عن طريق نظام المدفوعات الحكومية لدى البنوك السعودية.
وبشأن نقل كفالة عاملة منزلية عبر أبشر، يكون من خلال الخطوات التالية:
الدخول إلى منصة أبشر من هنا.
اختيار خدمات العمالة.
اختيار خدمات.
اختيار نقل خدمات العمالة المنزلية.
وفي قرار سابق لها، أتاحت وزارة الموارد البشرية إمكانية نقل كفالة عاملة منزلية دون موافقة الكفيل، حيث نص قرار نقل خدمات العمالة المنزلية بدون موافقة صاحب العمل على أنه يجوز للعامل المنزلي ومن في حكمه الانتقال لصاحب عمل آخر دون موافقة صاحب العمل الحالي في الحالات التالية:
ثبوت تأخر صاحب العمل المنزلي عن دفع أجور العامل المنزلي لمدة ثلاثة أجور متتالية أو متفرقة دون سبب راجع للعامل المنزلي.
عدم استقبال عاملة الخدمة المنزلية من ميناء الوصول، أو من دور الإيواء خلال خمسة عشر يوماً من تاريخ وصولها للمملكة.
عدم قيام صاحب العمل المنزلي باستخراج رخصة إقامة للعامل المنزلي، أو عدم تجديدها بعد مضي ثلاثين يوماً من انتهاء التاريخ المحدد لها.
قيام صاحب العمل المنزلي بإسناد خدمات العامل المنزلي للآخرين، أو ثبوت تكليف العامل المنزلي بأعمال خطرة تهدد صحته أو سلامته.
ثبوت قيام صاحب العمل المنزلي أو أحد أفراد أسرته بإساءة معاملة العامل المنزلي، أو وجود شكوى من عامل الخدمة المنزلية ضد صاحب العمل المنزلي وتسبب صاحب العمل المنزلي في إطالة أمد نظرها دون ثبوت تسبب العامل المنزلي أو إسهامه في إطالة أمد نظر الشكوى.
تقدّم صاحب العمل المنزلي ببلاغ تغُيب غير صحيح ضد عامل الخدمة المنزلية، أو عدم حضور صاحب العمل المنزلي أو من يمثله أمام لجان تسوية خلافات عمال الخدمة المنزلية لجلستين تبلغ بهما.
بناءً على توصية من الجهة المختصة أثناء نظر الشكوى تفاديا لأي أضرار محتملة يمكن أن تقع على عامل أو عاملة الخدمة المنزلية.
تغيب صاحب العمل المنزلي إما بسفره، أو سجنه، أو لأي سبب آخر، وترتب على ذلك عدم القدرة على الوفاء بأجور العامل المنزلي.
وأضاف القرار لفقرات المادة الثانية حالتين هما كالتالي:
- ثبوت نقل خدمات العامل المنزلي إلى صاحب عمل آخر دون علم منه أو موافقته.
- إنهاء صاحب العمل المنزلي للعقد خلال فترة التجربة.
