بدأ برنامج حساب المواطن اليوم، الأربعاء، إيداع الدفعة الـ 57 لشهر أغسطس الجاري، لحساب المواطن، وتلقى العديد من مقدمي طلب حساب المواطن رسائل تفيد بعدم نزول أو تعثر صرف الدعم لهم.
أعلن برنامج حساب المواطن بدء إيداع الدعم المخصص لشهر أغسطس للمستفيدين المكتملة طلباتهم في "حساب المواطن"، وأشار البرنامج عبر حسابه بموقع "تويتر" إلى أنه سيستمر ذلك حتى نهاية اليوم الأربعاء.
وفي سؤال ورد للحساب الرسمي لبرنامج حساب المواطن على تويتر، لأحد المستفيدين قال خلاله:« انا مؤهل لكن طالع الدفعات صفر ليه!! وهل بينزل هالشهر ولا لا».
وأوضح حساب المواطن في رده قائلا إن حالة الدفعة (لا يوجد) تعني أن مجموع دخل المستفيد الرئيسي والتابعين (في حال وجود تابعين) تجاوز الحد المانع من الحصول على الدعم حيث يصرف الدعم لرب الأسرة بحسب إجمالي دخل الأسرة وعدد افراد الأسرة و أعمارهم إذا كانت أكبر أو أقل من 18 عاما،
وأكد حساب المواطن أنه وللفرد المستقل بناءً على مجموع دخله ولمعرفة قيمة الاستحقاق وحالة الأهلية، بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية من هنا
ويمكن لجميع المستفيدين من حساب المواطن الاتصال للاستفسار والاستعلام عبر رقم حساب المواطن المجاني الموحد الجديد، والذي قدمه البرنامج لخدمة المستفيدين.
ويمكن الاستعلام لطلبات الشكاوى والاستفسارات عبر رقم حساب المواطن المجاني الموحد الجديدوهو 19912.
كما أوضح حساب المواطن، أنه يمكن لأي مواطن أو مواطنة من المستحقين للصرف من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن الدعم والتعرف إلى أهلية الاستحقاق من عدمه، وذلك من خلال اتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لبرنامج حساب المواطن من خلال الضغط على الرابط التالي (من هنا)
- النقر على الاستعلام عن حساب المواطن.
- إدخال رقم الهوية.
- وإضافة الرمز المرئي.
- النقر على أيقونة الاستمرار للاستعلام عن الخدمة.
- ظهور جميع المعلومات والتفاصيل الخاصة بصرف الدعم ونتائج الأهلية.