- الإيداع القادم: الثلاثاء 10 نوفمبر 2026 — الصرف يوم 10 من كل شهر ميلادي؛ الجمعة يُقدَّم إلى الخميس، والسبت يؤجَّل إلى الأحد.
- الأهلية تُدرس شهريًا بعد كل دفعة، والنتيجة في صفحة «دراسة الأهلية» بحساب المستفيد.
- الاعتراض على نتيجة الأهلية خلال 3 أشهر من إعلانها، عبر البوابة الإلكترونية فقط.
- البرنامج والدعم الإضافي ممدَّدان بأمر ملكي حتى نهاية 2026.
- مركز الاتصال: 19912.
حساب المواطن: موعد الإيداع، الأهلية، الاعتراض، والدعم الإضافي
حساب المواطن برنامج دعم نقدي شهري تشرف عليه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويُودع للمستفيدين المكتملة طلباتهم يوم 10 من كل شهر ميلادي. يجمع هذا الدليل ما يحتاجه المستفيد في مكان واحد: موعد الإيداع القادم، وكيف تُدرس الأهلية، وكيف تعترض، وما مصير الدعم الإضافي، مع إحالة كل معلومة إلى مصدرها الرسمي.
خلاصة سريعة
- موعد الإيداع
- الإيداع القادم: الثلاثاء 10 نوفمبر 2026
- آخر دفعة مودَعة
- الأحد 11 أكتوبر 2026 — 3.1 مليار ريال لأكثر من 9.9 مليون مستفيد وتابع
- دراسة الأهلية
- شهريًا بعد كل دفعة، بشرط اكتمال التسجيل قبل تاريخ الدفعة
- الحد المانع للدخل
- ألا يتجاوز إجمالي دخل الأسرة 20,000 ريال شهريًا
- مهلة الاعتراض على الأهلية
- 3 أشهر من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية
- مدة البرنامج الحالية
- حتى نهاية العام 2026 (تمديد بأمر ملكي)
- الدعم الإضافي
- مستمر ضمن الدعم الحالي حتى نهاية 2026
- رقم مركز الاتصال
- 19912
- قنوات التسجيل والدخول
- البوابة الإلكترونية portal.ca.gov.sa أو التطبيق الرسمي؛ الدخول عبر النفاذ الوطني أو برقم الهوية وكلمة المرور
إذا صادف يوم 10 الجمعة يُقدَّم الصرف إلى الخميس، وإذا صادف السبت يؤجَّل إلى الأحد (دفعة أكتوبر 2026 أودعت الأحد 11 أكتوبر).
الدفعة 107 وفق بيان البرنامج؛ متوسط دعم الأسرة 1,469 ريالًا.
تظهر النتيجة في صفحة «دراسة الأهلية» داخل حساب المستفيد على البوابة أو التطبيق.
عدم تجاوز الحد لا يعني الاستحقاق تلقائيًا؛ القيمة تعتمد على تركيبة الأسرة ومجموع دخلها.
يُقدَّم عبر البوابة الإلكترونية فقط، وعند القبول يُعوَّض المستفيد بأثر رجعي بحد أقصى 5 أشهر.
التوجيه الملكي صدر في 2 ديسمبر 2025 بتمديد البرنامج والدعم الإضافي عامًا كاملًا مع استمرار فتح التسجيل.
امتداد للدعم الإضافي الذي بدأ في يوليو 2022، ويراعى فيه حجم الأسرة وإجمالي الدخل والقدرة المالية.
قنوات أخرى: حساب خدمة المستفيدين @Citizen_care على إكس، وخدمة «صوتك مسموع» urv.ca.gov.sa.
لا توجد مكاتب لاستقبال الطلبات؛ التسجيل مرة واحدة مع تحديث البيانات عند تغيّرها.
أقسام الدليل
موعد الإيداع وآلية الصرف
الإيداع القادم: الثلاثاء 10 نوفمبر 2026 يُصرف دعم حساب المواطن بشكل دوري في تاريخ 10 ميلادي من كل شهر، وفق الأسئلة الشائعة على البوابة الرسمية للبرنامج. الإيداع يشمل المستفيدين المكتملة طلباتهم والمستوفين لمعايير الاستحقاق في دورة الأهلية الخاصة بذلك الشهر، ويصل المبلغ إلى رقم الآيبان المسجّل…
اقرأ المزيد ←شروط الأهلية ونتائجها
دراسة الأهلية: شهريًا بعد كل دفعة، بشرط اكتمال التسجيل قبل تاريخ الدفعة تُدرس أهلية المتقدمين في برنامج حساب المواطن بشكل شهري بعد كل دفعة، ويُشترط أن يكون التسجيل مكتملًا قبل تاريخ الدفعة حتى يدخل الطلب في دورة الأهلية التالية، وفق البوابة الرسمية. ولمعرفة النتيجة يدخل المستفيد إلى حسابه على…
اقرأ المزيد ←التسجيل وتحديث البيانات
البوابة الإلكترونية portal.ca.gov.sa أو التطبيق الرسمي؛ الدخول عبر النفاذ الوطني أو برقم الهوية وكلمة المرور التسجيل في برنامج حساب المواطن مفتوح، ويتم حصرًا عبر البوابة الإلكترونية أو التطبيق الرسمي؛ فلا توجد مكاتب لاستقبال الطلبات، وفق الأسئلة الشائعة على البوابة. والخدمة مجانية بحسب صفحة الخدمة…
اقرأ المزيد ←الاعتراض على النتائج
مهلة الاعتراض: 3 أشهر من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية يحق للمستفيد الاعتراض على نتيجة الأهلية خلال مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ إعلانها، وفي حال قبول الاعتراض يُعوَّض عن الفترة الماضية بأثر رجعي بحد أقصى 5 أشهر، وفق الأسئلة الشائعة على البوابة الرسمية. وتُقدَّم الاعتراضات عبر البوابة الإلكترونية فقط؛ فلا…
اقرأ المزيد ←الدعم الإضافي
مستمر ضمن الدعم الحالي حتى نهاية 2026 وجّه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز، بناءً على ما رفعه ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، في 11 جمادى الآخرة 1447هـ الموافق 2 ديسمبر 2025، بتمديد العمل ببرنامج حساب المواطن مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي للمستفيدين حتى نهاية العام 2026، إلى…
اقرأ المزيد ←التواصل والدعم الفني
رقم مركز الاتصال: 19912 قناة التواصل الهاتفية الرسمية مع برنامج حساب المواطن هي مركز الاتصال على الرقم 19912، وفق الأسئلة الشائعة على البوابة الرسمية وصفحة الخدمة في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. ولا يذكر البرنامج في صفحاته الرسمية ساعات عمل محددة للمركز، لذلك لا نثبت هنا أي توقيت…
اقرأ المزيد ←
أسئلة شائعة
متى ينزل حساب المواطن؟
يُودع الدعم يوم 10 من كل شهر ميلادي للمستفيدين المكتملة طلباتهم. وإذا صادف يوم 10 الجمعة يُقدَّم الصرف إلى الخميس، وإذا صادف السبت يؤجَّل إلى الأحد، وفق الأسئلة الشائعة على البوابة الرسمية. مثال: دفعة أكتوبر 2026 أودعت الأحد 11 أكتوبر لأن يوم 10 صادف السبت.
كم موعد نتائج الأهلية؟
وفق البوابة الرسمية تُدرس الأهلية شهريًا بعد كل دفعة، ويُشترط أن يكون التسجيل مكتملًا قبل تاريخ الدفعة. تظهر النتيجة في صفحة «دراسة الأهلية» داخل حساب المستفيد على البوابة أو التطبيق. لا يوجد نص رسمي يحدد يومًا ثابتًا من الشهر لصدورها.
كيف أعترض على نتيجة الأهلية؟
تُقدَّم الاعتراضات عبر البوابة الإلكترونية فقط: ادخل إلى حسابك، ثم صفحة «دراسة الأهلية»، وحدّث البيانات أو المستند المسبّب لعدم الأهلية إن لزم، ثم اضغط «تقديم اعتراض» بجوار سبب عدم الأهلية. المهلة 3 أشهر من تاريخ إعلان النتيجة، وعند القبول يُعوَّض المستفيد بأثر رجعي بحد أقصى 5 أشهر.
هل الدعم الإضافي مستمر؟
نعم. وجّه خادم الحرمين الشريفين في 2 ديسمبر 2025 بتمديد العمل بالبرنامج مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي حتى نهاية العام 2026، مع استمرار فتح التسجيل، وفق واس. وتؤكد الأسئلة الشائعة على البوابة أن الدعم الحالي يشمل الدعم الإضافي المؤقت حتى نهاية 2026.
ما رقم حساب المواطن؟
رقم مركز الاتصال هو 19912 وفق البوابة الرسمية. وتتوفر قنوات أخرى: حساب خدمة المستفيدين على منصة إكس @Citizen_care، وخدمة «صوتك مسموع» على urv.ca.gov.sa.
ما الحد المانع للدخل في حساب المواطن؟
وفق البوابة الرسمية، يُشترط ألا يتجاوز إجمالي دخل المستفيد وأسرته 20,000 ريال شهريًا. ولا يعني عدم تجاوز هذا الحد الاستحقاق تلقائيًا؛ فقيمة الدعم تختلف بحسب تركيبة الأسرة ومجموع دخلها، ويمكن تقديرها بالحاسبة التقديرية على البوابة.
كيف أسجّل في حساب المواطن؟
التسجيل متاح عبر البوابة الإلكترونية portal.ca.gov.sa أو التطبيق الرسمي، ولا توجد مكاتب لاستقبال الطلبات. يمكن الدخول عبر النفاذ الوطني أو برقم الهوية وكلمة المرور، ثم تعبئة الطلب (البيانات العامة، العنوان، التابعون، الإفصاح عن الدخل، العقارات، الحساب البنكي، المرفقات) وتقديمه.
هل يمكن تقديم اعتراض على مبلغ الدفعة؟
نعم. من صفحة «الدفعات المالية» في حسابك على البوابة تظهر تفاصيل كل دفعة ومقابلها خيار تقديم الاعتراض، ويحق للمستفيد تقديم اعتراض مالي مرتين لكل دفعة، وفق الأسئلة الشائعة الرسمية.
