كشفت خدمة المستفيدين، التابعة لبرنامج حساب المواطن، أنه في حال توظيف أحد تابعي الشخص المستحق، يتم إعادة دراسة استحقاق المستفيد لدعمه.
وأضافت خدمة المستفيدين، أنه في حال استمرار استحقاق الدعم يُصرف للمستفيد مستحقاته المالية.
اقرأ أيضًا: 5 خطوات لإضافة تابع إلى حساب المواطن
ونوهت خدمة المستفيدين، إلى أن على الراغبين في معرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن، بإمكانهم استخدام حاسبة الدعم التقديرية.
وسيتم دراسة استحقاقك مرة اخرى وفي حال كنت مستحق سيتم صرف الدعم، ولمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية https://t.co/XGVelVLg1z ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) February 24, 2022
وجاء إيضاح ما سابق، خلال إجابة الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، على أسئلة واستفسارات المواطنين. ووجه أحدهم سؤالًا مفاده: «بنتي توظفت، هل يتوقف الدعم عندي؟».
خطوات التعامل مع مشكلة «الدفعة مدفوعة» دون وصولها للمستفيد
كشفت خدمة المستفيدين، التابعة لبرنامج حساب المواطن، عن الخطوات المطلوب اتباعها، للتعامل مع إشكالية صرف الدفعات دون تحويلها إلى حسابات المستهدفين، وهذا خلال ردها على استفسارت مواطنين عبر موقع «تويتر».
واشتكى بعض مستخدمي موقع التغريدات القصيرة، عن عدم تلقيهم لدفعاتهم المستحقة، رغم إقرار البرنامج بأنها مدفوعة.
ومن ثم، حدد الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين، خطوات للتعامل مع هذه المشكلة، وهذا من خلال «مراجعة البنك، والتأكد من عدم إيداع الدفعة، وفي حال لم يتم الإيداع بإمكان المستفيد رفع طلب على (صوتك مسموع)، واختيار نوع الطلب الرئيسي (المدفوعات)، ونوع الطلب الفرعي (لم يتم استلام الدفعة)، وهذا من خلال الرابط: اضغط هنا.
عن برنامج حساب المواطن
جديرٌ بالذكر، أن برنامج حساب المواطن أنشئ لحماية الأسر السعودية من الأثر المباشر وغير المباشر المتوقع من الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، والتي قد تتسبب بعبء إضافي على بعض فئات المجتمع.
ويعمل البرنامج على إعادة توجيه المنافع الحكومية للفئات المستحقة لها بالشكل الذي يؤدي إلى تشجيع الاستهلاك الرشيد، ويضمن توجيه الدعم بشكل فعال للفئات المستحقة المختلفة؛ حيث سيتم توفير الدعم بشكل نقدي يحول مباشرة للمستفيدين المستحقين.
أهداف برنامج حساب المواطن
ويهدف البرنامج إلى تحقيق 3 أهداف، وهي:
تخفيف أثر الإصلاحات الاقتصادية الناتجة عن المبادرات المختلفة على ذوي الدخل المنخفض والمحدود من بعض الإصلاحات الاقتصادية (كتصحيح أسعار منتجات الطاقة والمياه للمراحل المقبلة وضريبة القيمة المضافة على جميع الأغذية والمشروبات).
رفع كفاءة الدعم الحكومي، وذلك من خلال تطوير نظام شامل يمكن من خلاله توجيه المنافع والدعم الحكومي المقدم للمواطنين. بدلاً من الدعم المباشر لمنتجات الطاقة، ستتم إعادة توزيع الدعم لمستحقيه.
تشجيع ترشيد الاستهلاك لمنتجات الطاقة والمياه.
