أوضح برنامج حساب المواطن، الإجراء المطلوب حال كانت حالة الأهلية في حساب المستفيد (غير مؤهل) وتم تجاوز مدة تقديم الاعتراض 90 يوما.
وأضاف البرنامج، عبر منصة (إكس) أن المستفيد في هذه الحالة يلزمه تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية ثم التوجه إلى (دراسة الأهلية) والضغط على أيقونة (إعادة تقديم الطلب).
وكان البرنامج أكد أنه، يتم ايداع الدعم الخاص بحساب المواطن على الحساب البنكي المسجل لديه وفي حال واجهة المستفيد مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك.
حياك الله، في حال كانت حالة الأهلية في حسابك (غير مؤهل) وتم تجاوز مدة تقديم الاعتراض "90 يوم" يلزمك تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية ثم التوجه إلى (دراسة الأهلية) والضغط على أيقونة (إعادة تقديم الطلب) ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) December 15, 2025