تفاعل برنامج حساب المواطن مع شكوى مستفيد لم يحصل على الدعم على الرغم من وصول رسالة مفادها أن الدفعة مدفوعة.
ورد برنامج حساب المواطن، في تغريدة عبر حساب خدمة المستفيدين، موضحًا أنه في حال كانت الدفعة "مدفوعة" يرجى مراجعة البنك، والتأكد من عدم إيداع الدفعة.
وتابع البرنامج أنه في حال لم يتم الإيداع بإمكان المستفيد رفع طلب على صوتك مسموع واختيار نوع الطلب الرئيسي "المدفوعات" ونوع الطلب الفرعي "لم يتم استلام الدفعة" من خلال الرابط: http://urv.ca.gov.sa/urv
@hpoop1411 اهلاً بك ، في حال كانت الدفعة "مدفوعة" يرجى مراجعة البنك، و التأكد من عدم إيداع الدفعة ، وفي حال لم يتم الإيداع بإمكانك رفع طلب على صوتك مسموع و اختيار نوع الطلب الرئيسي " المدفوعات " ونوع الطلب الفرعي " لم يتم استلام الدفعة " من خلال الرابط:
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) October 20, 2021
https://t.co/qD7jXDuIP1
اقرأ أيضًا:
في 6 خطوات.. كيفية التقديم على مستحقات التعطل عن العمل «ساند»