بدأت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، في تنفيذ مبادرة «ضيافة معتمر»، وهي إحدى المبادرات التابعة لبرنامج «خدام الحرم سفراء الإنسانية»، بهدف تقديم الخدمات للمعتمرين والزوار.
وقال وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية، خالد الشلوي، إن مبادرة «ضيافة معتمر» تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات التطوعية والإنسانية لضيوف الرحمن؛ بما ينعكس على راحتهم أثناء أداء نُسكهم.
اقرأ أيضًا: بعد حصول رئاسة الحرمين على «الآيزو».. السديس: يجب تطبيق معايير الجودة عمليًا
وأشار وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية، إلى ضرورة تكامل البرامج والمبادرات والخدمات التطوعية والإنسانية وتعميق أثرها، عبر الاستفادة المثلى من الشراكات الاستراتيجية والعمل التطوعي.
وكان الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، ثمّن الجهود المبذولة لتعزيز الجودة وترسيخ مفهومها لدى العاملين بالرئاسة.
وشدد على أهمية التطبيق العملي لمعايير الجودة والأثر الإيجابي الناتج عنها في الرقي بجودة الخدمات المقدمة لقاصدي الحرمين الشريفين.
جاء ذلك عقب تسلم الشيخ السديس، لشهادة الأيزو لنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات، التي حصلت عليها الرئاسة.