حدد نظام حساب المواطن حالات رفض الزيارة الميدانية في البرنامج، حيث بدأ تطبيقها في يناير الماضي، وكذلك تطبيق معايير القدرة المالية على جميع المستفيدين والمتقدمين الجدد.
الزيارات الميدانية في برنامج حساب المواطن
وقال حساب المواطن إن الزيارات المنزلية هي زيارات تتم للأفراد المستقلين للتحقق من صحة البيانات وإثبات الاستقلالية، موضحا أنه لتجنب تأثر الأهلية يجب على الفرد المتقدم عدم رفض الزيارة.
وحدد البرنامج 5 حالات لرفض الزيارة في حساب المواطن، وهي:
عدم الرد على مركز الاتصال والرسائل النصية لجدولة الزيارة.
عدم الرد على اتصالات الباحث الاجتماعي.
عدم التواجد في المنزل أثناء موعد الزيارة المحدد.
تقديم بيانات غير صحيحة.
عدم التعاون أثناء الزيارة.
وبدأ حساب المواطن، في يناير الماضي، تفعيل الزيارات الميدانية في سياق التأكد من استقلالية الفرد المستفيد، حيث يشترط على المتقدم كفرد مستقل إثبات استقلالية السكن وتطابقها مع العنوان الوطني، وسيتم التنسيق مع المستفيدين المستقلين لتحديد موعد الزيارة الميدانية لضمان عدم تأثر أهليتهم، وتعتبر هذه الزيارات أداة إضافية لرصد المتطلبات اللازمة بما يضمن توجيه الدعم لمستحقيه.