يحتاج كبار السن معاملة خاصة لحمايتهم من الشعور بالوحدة والحفاظ على نفسيتهم ، وهناك بعض المفاهيم الخاطئة التي يجب تجنبها عند التعامل مع كبار السن.
وأوضح مستشفى الملك فيصل بمكة المكرمة في انفوجراف توضيحي نشرته عبر حسابها الرسمي على موقع تويتر بعض الأفعال الخاطئة التي يجب تجنبها في التعامل مع كبار السن ، وتلك الأفعال هي:
- تجنب مساعدة كبير السن في المهام البسيطة من غير أن يطلب ذلك، واستبدل ذلك بسؤاله هل هو بحاجة إلى المساعدة كون ذلك يعزز شعور اعتماده على نفسه
- تجنب اتخاذ القرارات عنه وعدم استشارته، بل اطرح عليه خيارات مختلفة ويفضل إشعاره باستقلاليته .
- تجنب تصغير إنجازاته وخبراته.
وكان قد حدد مجلس الصحة الخليجي في وقت سابق بعض الأفعال التي يجب تجنها مع كبار السن ومنها :
- إشعارهم بأنهم من جيل مختلف: حيث يتسبب ذلك في إشعار كبير السن بالنقص عند التحدث معه عن أمور لا يعرفها دون أن تقوم بتفسيرها.
- مقاطعتهم أثناء التحدث: قد يفقد كبير السن الاسترسال والقدرة على إكمال الجملة عندمـا تقاطعه وهـو يتحدث.
- استخدام الهاتف عند مجالستهم: يشعر كبير السن بعدم الاهتمام والإنصات عندما تنشغل بهاتفك حال جلوسك معه.
- إصدار الأحكام على أحاديثهم: ذلك ينقر كبير السن من البدء في الحديث، احترم مقترحاتـه وآراءه وخذها بـصـدر رحب.
- عدم الاهتمام بما يقولون: عدم تفاعلك مـع كبـيـر السـن يـشـعـره بأنـك لم تستمتع بالحديث معه، ولا تهتم بحديثه.
- رحب بهم في حال قدومهم.
- حافظ على الاتصال البصري بينك وبينهم عند الحديث .
- اجلس وجهًا لوجه عند التواصل معهم.
- كن صبورًا واحرص على الاحترام في تواصلك معهم.
- انصت إليهم وتفهم جيدًا ما يقولون وأشعرهم باهتمامك.
