واجه عددا من مستفيدي برنامج حساب المواطن مشكلة في تحديث البرنامج، حيث أوضح حساب المواطن كيفية تحديث البيانات، وذلك بعد تحديث البوابة الإلكترونية.
وأوضح حساب المواطن أنه تم تحديث البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن، مطالبا المستفيدين بالدخول إلى حسابهم واستكمال البيانات المطلوبة.
خلال هذه الخطوات، يمكن تحديث حساب المواطن عبر النقاط التالية:
1- الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب المواطن من هنا.
2- تسجيل الدخول عبر كتابة اسم المستخدم وإدخال كلمة المرور.
3- إدخال رمز التحقق.
4- اضغط على اختيار “استكمال/تعديل الطلب”.
5- تعديل البيانات حسب التحديثات التي طرأت البيانات العامة.
6- بيانات التابعين التي تشمل ما يلي:
الإفصاح عن الدخل .
بيانات العقارات.
بيانات الحساب البنكي .
بيانات العنوان.
7- قم بمراجعة البيانات التي قمت بتحديثها جيدًا.
8- تقديم طلب التحديث.
وعن تحديث بيانات حساب المواطن ، أكد البرنامج أنه لا يلزم المستفيد ذلك إعادة تقديم الطلب بعد تحديث البيانات، موضحا أنه يتم التحقق من البيانات بشكل دوري ويتم صرف مبلغ الاستحقاق بناءً على البيانات التي يتم التحقق منها دورياً لكل دفعة.
ويمكن معرفة قيمة الاستحقاق والحد المانع من الحصول على الدعم باستخدام حاسبة الدعم التقديرية من هنا.
وأكد حساب المواطن أنه يجب الإفصاح عن جميع البيانات الخاصة بالمتقدم الرئيسي والتابعين لديه بشكل صحيح في البوابة الإلكترونية ولابد أن تكون البيانات المفصح عنها متطابقة مع الجهات ذات العلاقة حتى لا يؤثر على الأهلية والاستحقاق.