حدد حساب المواطن أسباب توقف الدعم للمستفيد، وفي حالة سفر المستفيد للخارج وبقائه خارج المملكة عدة أشهر هل يتوقف الدعم أم لا؟ هذا ما أوضحه حساب المواطن في إجابته على سؤال حول هل يؤثر السفر على حساب المواطن.
ووجه أحد المستفيدين سؤالا إلى برنامج حساب المواطن قائلًا: "أنا جلست في بريطانيا ٤ شهور قبل ٦ شهور هل يمنع نزول حساب المواطن إذا سجلت فيه أو لا؟".
وأوضح البرنامج أنه يتم احتساب مجموع الأيام التي يكون فيها المستفيد الرئيس أو أحد التابعين خارج المملكة، وفي حال تجاوز المدة أكثر من 90 يومًا خلال الـ12 شهرًا الماضية سواء بشكل متواصل أو متقطع يتم استقطاعها من دعم حساب المواطن وفقًا للمقدار المخصص له من دعم يومي في الاستحقاق الفعلي.
ويتم صرف دعم حساب المواطن بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، ويمكن للمستفيدين التحقق من الأهلية من خلال الدخول إلى البوابة الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى حساب المواطن عبر هذا الرابط.
يضغط على «دراسة الأهلية».
ستظهر «حالة الأهلية - تفاصيل أهلية التابعين - تاريخ دراسة الأهلية - حالات الأهلية السابقة - عدد المؤهلين».
ويتم الضغط على «تفاصيل أهلية التابعين» لمعرفة حالة الأهلية لهم.
وكشف برنامج حساب المواطن عن مدى إمكانية تسجيل المتزوجة من غير سعودي في البرنامج للحصول على الدعم، مؤكدًا أنه بإمكان المتزوجة من غير سعودي التسجيل في البرنامج كمستفيد رئيسي وإضافة الزوج كتابع، ولا بد من إرفاق خطاب الموافقة الأساسية من وزارة الداخلية أو عقد النكاح، وفي حال وجود أبناء لا بد من إرفاق شهادة الميلاد أو الإقامة.
