أودعت وزارة الموارد البشرية معاش الضمان الاجتماعي لشهر أبريل 2024 والذي تم إيداعها أمس، اليوم الأول من أبريل 2024، فيما يتساءل الكثير من المواطنين عن أسباب تفاوت الدفعات المالية، وهو ما أوضحته الموارد البشرية.
نقص الضمان الاجتماعي
وأوضحت وزارة الموارد البشرية عبر حساب "الضمان والتمكين"، أنه يتفاوت مبلغ معاش الضمان الاجتماعي المستحق من شهر لآخر بالزيادة أو النقصان لعدة عوامل مختلفة، موضحة أنها تعمل الوزارة على مراجعة توفر اشتراطات استحقاق معاش الضمان الاجتماعي لجميع الأسر بشكل شهري وعليه يظهر اختلاف في مبلغ المعاش المستحق من شهر الآخر.
وتضمنت أسباب اختلاف قيمة المعاش، وفقا للأسباب الآتية:
ارتفاع في أحد مصادر دخل الأسرة، مثل وجود زيادة في الراتب الشهري.
وجود مصدر دخل جديد للأسرة.
نقص أو زيادة في عدد أفراد الأسرة بالحذف أو الإضافة ! أو عدم التأهيل.
الضمان الاجتماعي
وأودعت وزارة الموارد البشرية أمس الأول من شهر إبريل 2024م، معاش الضمان الاجتماعي المطور للمستفيدين المؤهلين في الدورة الـ 28، وذلك بعد أيام من إيداع معونة شهر رمضان المبارك التي وجه خادم الحرمين الشريفين، الملك سلمان بن عبدالعزيز لمستفيدي الضمان الاجتماعي.
وحددت الوزارة موعد إيداع المعاش حيث "يتم الصرف لجميع المستفيدين من الضمان الاجتماعي المطور بتاريخ 1 من كل شهر ميلادي".
كيف ارفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي
وأوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يمكن تقديم شكوى مالية في الضمان الاجتماعي خلال المدة المسموح بها من تاريخ صدور الدفعة المالية (10) ميلادي وتستمر الى (30) يوماً، مضيفة أنه عند تجاوز المدة المحددة نظامياً فلا يتم ظهور أيقونة تقديم شكوى مالية للمستفيد.
يتاح رفع شكوى مالية في الضمان الاجتماعي المطور، وفقًا للخطوات التالية:
دخول منصة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا.
اختيار التذاكر.
إنشاء تذكرة جديدة.
اختيار الحقول المناسبة
اختيار تصنيف شكوى مالية.
اختيار استرداد مالي.
إدخال البيانات في الحقول المطلوبة وبيان سبب الاعتراض وتحديد المبلغ وعدد الدورات المشمولة فيه.
إرفاق الوثائق الداعمة.
إدخال الوصف وهو شرح الشكوى.
الضغط على إنشاء.