حدد نظام الضمان الاجتماعي المطور، أسباب اختلاف مبلغ المعاش الذي تم إيداعه للمستفيد عما قدر له في حاسبة الدعم التقريبية.
وأوضح حساب الضمان والتمكين، عبر منصة "إكس"، أنه قد تكون البيانات التي تم إدخالها لاحتساب معاش الضمان الاجتماعي في حاسبة الدعم غير دقيقة، وعلى كل حال عند ملاحظة المستفيد لنقص أو زيادة في مبلغ المعاش فله تقديم شكوى مالية من خلال المنصة مع إرفاق المستندات الداعمة.
وتتيح وزارة الموارد البشرية معرفة قيمة الاستحقاق في منصة الدعم والحماية الاجتماعية لمستفيدين الضمان الاجتماعي ، باستخدام حاسبة الدعم التقديرية الخاصة بنظام الضمان المطور من خلال الرابط التالي : https://sbis.hrsd.gov.sa/#/support-calculator