قالت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، اليوم الخميس، إنه لا يمكن تجديد الهوية الوطنية إلكترونيًا لمن لديه أمر قبض وهويته منتهية.
جاء توضيح الأحوال المدنية، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر لها يقول: «السلام عليكم ورحمة اللّہ وبركاته، من عنده أمر قبض وهويته الوطنية منتهية كيف يتم تجديدها إلكترونيًا؟»
اقرأ أيضًا: الأحوال المدنية توضح معنى رسالة «عذرًا الخدمة غير متوفرة» عند تجديد الهوية عبر «أبشر»
من جانبه، أجاب حساب العناية بالعملاء التابع للأحوال المدنية: «لا يمكن، نسعد بخدمتك».
خطوات تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر
كما حددت الأحوال المدنية، عبر حسابها في تويتر، إمكانية تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر من خلال الخطوات التالية:
1- دخول المستفيد إلى حسابه عبر منصة أبشر.
2- رفع صورة شخصية تتماشى مع اشتراطات ومتطلّبات الخدمة.
3- طلب إيصال البطاقة إلى عنوان المستفيد.
شروط خدمة تجديد الهوية عبر أبشر
كما نوهت الأحوال المدنية عن عدة شروط يجب مراعاتها عند تجديد الهوية الوطنية عبر أبشر ومنها:
1- عندما يتبقى على انتهاء الهوية الوطنية 180 يومًا أو أقل.
2- ضرورة توفير صورة مطابقة للاشتراطات تفاديًا لإلغاء الطلب.
3- تسديد الغرامات المالية المسجلة من قبل الأحوال المدنية.
4- وجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل البريد السعودي.