يقدم برنامج الضمان الاجتماعي المطور الدعم للمستفيدين من كافة الشرائح، حيث تتيح وزارة الموارد البشرية التقديم في الضمان الاجتماعي للمستفيد الرئيسي والتابعين.
وأوضحت وزارة الموارد البشرية المقصود بظهور حالة التابع متنقل، بعد توجيه أحد المستفيدين استفسارا عن ظهور اسمه تحت وصف متنقل في الضمان الاجتماعي المطور.
وأكدت الموارد البشرية أنه يُقصد بحالة التابع (منتقل) بأن التابع طلب إلغاء الارتباط بالعائل، من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية (الضمان الاجتماعي) أيقونة إلغاء الارتباط بالعائل.
ولكي يتمكن المستفيد من إضافة تابع في الضمان الاجتماعي المطور، ينبغي اتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى نظام الضمان الاجتماعي المطور من هنا
يعرض النظام صفحة التابعين.
الضغط على زر إضافة تابع جديد.
ملء بيانات التابع الجديد كما هو مطلوب.
الضغط على التالي.
الانتقال إلى عرض صفحة الملفات المطلوبة.
إرفاق الملفات المطلوبة والضغط على رفع المستندات.
الخطوة الثالثة حيث يعرض النظام رسالة إتمام عملية إضافة تابع جديد بنجاح.
الدخول إلى صفحة تقييم الخدمة والضغط على حفظ.
سيعرض النظام رسالة تأكيد إضافة تابع جديد.
ويمكن للعائل حذف تابع من الضمان الاجتماعي المطور، من خلال الخطوات الآتية:
الدخول إلى منصة الدعم والحماية من هنا
اختيار إدارة التابعين.
اختيار التابع.
الضغط على حذف.
اختيار سبب الحذف.
تأكيد الحذف.
وحددت وزارة الموارد البشرية موعد صرف راتب الضمان الاجتماعي المطور، ليكون في اليوم الأول من كل شهر ميلادي، وفي حال صادف موعد صرف الضمان الاجتماعي المطور، يوم الجمعة يتم تقديم يوم الصرف إلى يوم الخميس وفي حالة أنه كان يوم السبت فيتم تأخير موعد الصرف إلى يوم الأحد؛ وذلك لأن يوم السبت والجمعة هما يومي إجازة رسمية.
ويمكن للمستفيد الاستعلام عن نزول راتب الضمان الاجتماعي من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر وزارة الموارد البشرية من هنا.
كما يمكن معرفة قيمة الاستحقاق في منصة الدعم والحماية الاجتماعية لمستفيدي الضمان الاجتماعي، باستخدام حاسبة الدعم التقديرية من هنا .
