حددت وزارة الموارد البشرية الأوراق المطلوبة لتقديم اعتراض الضمان الاجتماعي وإثبات الاستحقاق، حيث يتم تقديم معاش الضمان الاجتماعي للمستفيدين وفقا لشروط الأهلية والاستحقاق ومنها الدخل.
وقالت وزارة الموارد البشرية إنه عند طلب إضافة وثائق في الاعتراض، يتم إضافة المستندات المطلوبة لإثبات صحة استحقاق المتقدم مثل: (عقد إيجار إلكتروني, صك حضانة, التعريف بالراتب ... ) .
وأكدت الموارد البشرية أنه عند تقديم اعتراض تظهر خانة لإرفاق المستندات المطلوبة .
وأوضحت وزارة الموارد البشرية أنه يمكن تقديم اعتراض الضمان الاجتماعي المطور عبر الخطوات التالية:
الدخول إلى المنصة الإلكترونية من هنا .
اختيار برامج الدعم الخاصة بي
برنامج الضمان الاجتماعي
اختيار الأهلية والاستحقاق
استعراض تفاصيل دورة الأهلية
تقديم اعتراض مع إرفاق الملفات المطلوبة حسب الاعتراض
تسليم الاعتراض
أوضحت الموارد البشرية أنه يتم دراسة الاعتراض خلال المدة المحددة نظامياً 60 يوم عمل، مشيرة إلى أنه يمكن الاطلاع على حالة الاعتراض من خلال أيقونة (الاعتراضات) في منصة الدعم والحماية الاجتماعية من هنا .
وعند دراسة الاعتراض في الضمان الاجتماعي والانتهاء إلى قبوله، فإنه يتم دراسة مدى استحقاق المستفيد للتعويض عن الدفعة غير المحتسبة، فيما أوضحت الموارد البشرية أنه حال تقرر استحقاق المستفيد للتعويض يتم صرف معاش الدفعة المعوض عنها في الدفعة التالية مباشرة.
وأكدت وزارة الموارد البشرية أنه بعد قبول الاعتراض (قبول نهائي) سيتم إدراج الطلب في دورة دراسة الأهلية القادمة ضمن قائمة الأسر التي يُعلن عنها بشكل شهري بعد 30 يوماً من تاريخ قبول الاعتراض.
وأوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، الشروط اللازمة الواجب توافرها في الشخص المستحق لمعاش الضمان الاجتماعي، وجاءت الشروط كما يلي :
أن يكون المستفيد مواطنًا سعودي الجنسية.
أن يكون المستفيد يتيمًا أو من أسرة ضمانية.
أن يكون المستفيد مقيمًا إقامة دائمة في المملكة.
يستثنى من ذلك المرأة غير السعودية الجنسية المتزوجة من مواطن سعودي توفي ولها منه أبناء.
وأكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، على عدم صرف معاش الضمان الاجتماعي إلى المستفيد في حال وجوده في أحد دور الإيواء أو المراكز العلاجية بالمملكة، والتي من خلالها لا يستطيع أن يعول أسرة.
وأوضحت وزارة الموارد البشرية مدى تأثر معاش الضمان الاجتماعي المطور بوجود العمالة المنزلية، حيث أوضحت أنه يؤثر في استحقاق المعاش وجود عدد 3 عمالة منزلية أو أكثر للأسرة ويستثنى من ذلك العمالة المنزلية الطبية.