جاء توضيح التأمينات الاجتماعية، بعدما ورد تساؤل يقول: «السلام عليكم ورحمه الله وبركاته، سؤال هل القبائل النازحة يتم تسجيلهم في التأمينات ومعامله سعودي».
من جانبه أجاب حساب العناية بالعملاء قائلًا: «يمكنك إضافة المشترك عن طريق صاحب العمل من خلال حساب المنشأة في التأمينات أون لاين من خلال أيقونة خدمات المشتركين ثم أيقونة تسجيل المشترك ثم اختر فئة المشترك (سعودي، القبائل النازحة، وافد خاص، خليجي).
تأثير العمل المرن على ساند
في سياق متصل، قالت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، إن من شروط صرف تعويض ساند ألا يكون لك دخل من عمل أو نشاط خاص.
جاء ذلك بعدما ورد تساؤل يقول: «السلام عليكم هل نظام العمل المرن يؤثر على ساند؟».
من جانبه أجاب حساب العناية بالعملاء قائلًا: من شروط صرف تعويض ساند ألا يكون لك دخل من عمل أو نشاط خاص ويمكنك الاطلاع على شروط استحقاق ساند عبر الرابط التالي.
هل حقوق الموظفين من اختصاص التأمينات؟
كشفت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، أن حقوق وواجبات الموظفين ليست من اختصاصها، لافتة إلى أن ذلك يرجع إلى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
جاء توضيح التأمينات بعدما تلقت تساؤل يقول: «السلام عليكم انا عندي مشكله مع مديري انا استحقت راتب اليوم ولم ينزل راتب لكي يجمع راتب مع راتب الموظفين ولم يعطني حقي اليوم الفارق بيت راتب الى راتب الموظفين».
من جانبه، أجاب حساب العناية بالعملاء قائلًا: «عفوا حقوق وواجبات الموظف لدى صاحب العمل من إختصاص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية».
وأوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، كيفية تغير المنشأة من رئيسي إلى فرعي عن طريق منصة تأميناتي أعمال.
جاء ذلك، بعدما ورد تساؤل للتأمينات عبر تويتر يقول: «لا أستطيع تغيير المنشاة من رئيسي إلى فرعي ولا أستطيع نقل العمال بين الفروع الرجاء الرد».
من جانبه، أجاب حساب خدمة العناية بالعملاء: «نأمل تسجيل الدخول على تأميناتي أعمال عبر الرابط التالي واختيار أعمال، ولتعديل نوع المنشأة (رئيسي - فرع) يتم الضغط على أيقونة إدارة المنشأة ثم اختيار إجراءات واختيار تعديل نوع المنشأة.«
في سياق متصل، قالت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، إن المنشآت المسجلة استباقيًا يتم إنهاء النشاط بشكل آلي بناء على البيانات الواردة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشرط عدم وجود ملاحظات على المنشأة.
كما لفتت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، أن المنشآت غير المسجلة استباقيًا يتم إنهاء النشاط باتباع الخطوات الآتية:
جاء ذلك بعدما ورد تساؤل يقول: «لدي مؤسسة وتم إغلاقها من الموارد البشرية وشطب السجل التجاري هل يلزم أن أغلقها من التأمينات».
هل يمكن تسجيل طلاب دون الـ 18 في التأمينات ؟
أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، مدى إمكانية تسجيل وتوظيف طلاب الثانوي دون الـ 18 عامًا في التأمينات الاجتماعية.
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: « السلام عليكم ، عندي استفسار ، طلاب الثانوي دون ال 18 كيف يتم توظيفهم ودخولهم في التأمينات الاجتماعية».
من جانبه قال حساب العناية بالعملاء إن تسجيل المشتركين إلزامي عند وجود علاقة عمل بين المشترك وصاحب العمل.
أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، أنه يتمّ تحديد السن في مجال استحقاق التعويضات وفقًا للتقويم الهجري.
جاء توضيح مؤسسة التأمينات بعدما جاء تساؤل عبر تويتر، يقول: «هل يحسب العمر بالتاريخ الهجري أو الميلادي في نظام التأمينات الاجتماعية؟ وهل يحسب سن التقاعد بالهجري أو الميلادي في نظام التأمينات الاجتماعية؟».
من جانبها أجابت التأمينات: «يتم تحديد السنّ في مجال استحقاق التعويضات وفقًا للتقويم الهجري».
أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، مدي إمكانية توفير الدعم المادي ومساعدة العاطلين عن بدء مشروعات صغيرة.
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «السلام عليكم انا ابغى اسوي مشروع ومحتاجه فود ترك وماعندي فلوس ولاعندي كفيل ولا أنا موظفة تساعدون الناس العاطلين الي كذا ولا لا؟؟
من جانبه أجابت التأمينات قائلة: «عفوًا استفسارك خارج اختصاص التأمينات الاجتماعية».
كما قالت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، إن الأجر الذي يسجل في نظام التأمينات للمشترك والخاضع للحسم هو(الأجر الأساسي + بدل السكن + العمولات إن وجدت)، مع العلم بأنه في السنة الواحدة، لا يمكن رفع الأجر للمشترك السعودي الذي بلغ الخمسين أو تجاوزها أكثر من نسبة 10%، إلا في حال كان راتبه أقل من 4000 ريال.
جاء ذلك بعدما ورد تساؤل للتأمينات عبر تويتر يقول: «إذا تم إضافة بدل سكن بتاريخ 1/3/2022، لموظف عمره 51 سنة.
هل يستفيد من بدل السكن في حالة التقاعد؟ وهل يظهر بدل السكن في صفحة الموظف لدى التأمينات؟»
العمر المناسب للتقاعد
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أنه يحق للمشترك سواء رجل أو امرأة التقاعد عند بلوغ سن الستين وتوفر 120 شهرًا اشتراك أو 60 شهرًا كحد أدنى لتقاعد سن الستين مع إضافة مدة اعتبارية، أو توفر 300 شهر اشتراك للتقاعد المبكر قبل سن الستين.
جاء توضيح المؤسسة، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «كم عمر التقاعد للمرأة ؟».
التأمينات توضح إمكانية العمل بوظيفتين
كما قالت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، إنه يجيز نظام التأمينات الاجتماعية عمل المشترك السعودي لدى أكثر من صاحب عمل في القطاع الخاص.
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل يقول: « ممكن استفسار هل اقدر ان ادخل شركة وانا داخل بالتأمينات واصير في وضيفتين ؟».
أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، أن بدل سكن العمال خارج اختصاصها بل يتبع الموارد البشرية.
جاء توضيح التأمينات، بعدما ورد تساؤل يقول: «لماذا بعض العمال ليس لديهم بدل سكن.. وهل يلزم بدل سكن في كل الشغل أم لا.. زميلتي تعمل بائعة وعندها بدل سكن ٨٠٠، وأنا بائعة في شركة أخرى لكن ليس لدي بدل سكن.. أرجو توضيح».
كشفت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، أن ميعاد صرف الراتب في نظام التأمينات الاجتماعية يوم 1 ميلادي.
جاء توضيح التأمينات بعدما تلقت تساؤل عبر تويتر يقول: «متى موعد نزول الراتب».
خطوات استبعاد المشترك من التأمينات
نوهت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عن 8 خطوات لاستبعاد المشترك من نظام التأمينات فور تركه العمل، مشيرة إلى خطوات إضافة مشترك جديد.
جاء توضيح للتأمينات بعدما ورد تساؤل يقول: «السلام عليكم أنا مسجل في مؤسسه وأبغى أفصل منها ولي أسبوع أبغاهم يطلعوني من التأمينات كيف الحل عشان أطلع في أسرع وقت وشكراً».
من جانبها أجابت التأمينات قائلة: «يتم استبعادك عن طريق جهة العمل فور تركك للعمل وبحد أقصى بنهاية شهر ترك العمل، وفي حال تجاوز ذلك يمكنك التقدم بطلب الاستبعاد عن طريق التأمينات أون لاين باتباع الخطوات التالية:
1-الدخول على حساب المشترك في موقع التأمينات أون لاين أو من خلال تطبيق تأميناتي.
2-الضغط على رابط التسلسل الزمني للاشتراكات.
3-الضغط على رابط المدة المعنية.
4-الضغط على تعديل مدة الاشتراك.
5-من القائمة المنسدلة اختر تعديل تاريخ الاستبعاد.
6-ادخل تاريخ الاستبعاد الجديد.
7-الموافقة على الإقرار.
8-ادخل رمز التحقيق المرسل على جوالك المسجل في أبشر ثم قم بالضغط على إرسال.
سبب إلغاء أيقونة المنشأة
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أسباب أيقونة إلغاء نشاط المنشأة بالموقع.
جاء توضيح التأمينات، بعدما ورد تساؤل للتأمينات عبر تويتر يقول: «أيقونة الغاء نشاط منشأة غير ظاهر لدي بالموقع وتم رفع طلب ولم يتم الرد ؟».
من جانبها أجابت التأمينات قائلة: «في حال عدم وجود أي ملاحظات على المنشأة سيتم إنهاء النشاط تلقائياً دون الحاجة لتقدم بطلب ، علماً أنه يمكنك التحقق من عدم وجود ملاحظات من خلال حساب المنشأة خانة إدارة المنشأة وفي حال وجود ملاحظات نأمل معالجتها ليتم إنهاء النشاط تلقائياً».
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أنه لا يسمح النظام في التأمينات بتسجيل مالك المنشأة الفردية في منشأته، بينما يتم احتساب المالك وربطه لدى وزارة الموارد البشرية آليًا.
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل للتأمينات عبر تويتر يقول: «صاحبة منشأة هل بالإمكان إضافة اسمي في منشأتي حتى يتغير النطاق من الأحمر؟ رفعت أكثر من طلب ولازالت المشكلة قائمة منذ شهرين وتعطلت لدي الكثير من الأمور».
كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، معنى رسالة «يرجى تحميل جميع الوثائق الإلزامية« التي تظهر للمشتركين في النظام.
جاء توضيح التأمينات، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «عند تسجيل مشترك سعودي في آخر خانة تأتي ملاحظة "يرجى تحميل جميع الوثائق الإلزامية". كيف نتجاوز هذه المشكلة في تسجيل مشترك سعودي».
من جانبها، أجابت التأمينات: «مهلة تسجيل المشترك السعودي تكون بنهاية شهر الالتحاق، وفي حالة تجاوز ذلك ودخول شهر جديد تعتبر إضافة مدة بأثر رجعي، وبالتالي يلزم صاحب العمل إضافة مستندات في حال تسجيل المشترك بأثر رجعي».
أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، أنه يمكن نقل ملكية المنشأة في التأمينات عن طريق حساب المنشأة من خلال إدارة الملاك.
وتابعت التأمينات: « يمكن للمالك السابق تحديث البيانات وإرفاق المستندات المثبتة لنقل الملكية، ثم سيصدر رقم للطلب ليتمكن من متابعته».
جاء توضيح التأمينات، بعدما تلقت تساؤل عبر تويتر يقول: «السلام عليكم أنا نقلت السجل التجاري على شخص ثاني وبنقل التأمينات كمان ايش الطريقة؟».
رقم المنشأة
أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، أن تسجيل المنشآت يتم استباقياً بعد تسجيلها في وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
كما أضافت التأمينات أنه يرسل رقم الاشتراك لصاحب العمل عند التسجيل ويمكنه الدخول على حساب المنشأة برقم الهوية الوطنية وستظهر أرقام الاشتراك المرتبطة بهوية المالك او المفوض.
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل يقول: كيف أحصل على رقم اشتراك المنشأة».
معنى رسالة تعديل مدة الاشتراك
أوضحت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، رسالة تعديل مدة الاشتراك الرسالة توضح انه تم تعديل اجركم في نظام التأمينات الاجتماعية بأثر رجعي علمًا أن تعديل الأجر يتم بطلب من قبل صاحب العمل أو المشترك في حالة طرأ تعديل على أجر المشترك ويمكنك التسجيل و الدخول على حسابك في الأونلاين والاطلاع على تفاصيل الأجر .
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «جاتني رسالة تعديل مدة الاشتراك .. الأجر كالآتي بأثر رجعي وش صاير».
معنى رسالة انتهاء عقد الموظف
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات، أنه يمكن التحقق من حالة الاشتراك من خلال الدخول على الحساب في التأمينات أون لاين في حال مازالت حالة المشترك نشيط يمكنكم تجاهل الرسالة.
جاء توضيح التأمينات بعدما تلقت تساؤل عبر تويتر يقول: «مساء الخير تصلني رسائل تفيد بانتهاء عقد موظف رغم ان الموظف مازال على راس العمل هل لابد من تجديد العقد من منصة مدد او يكتفى بالعقد الموثق رغم استمرار العلاقة التعاقدية أرجو الإفادة».
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات، إنه يمكن إضافة أو تعديل الرقم الوطني الموحد من خلال تسجيل الدخول على حساب المنشأة عبر تأميناتي أعمال - اختيار المنشأة - عبر ملف المنشأة - تعديل بيانات تعريف المنشأة حتى يتم التحديث بعد ظهور رسالة البيانات غير مطابقة.
جاء توضيح التأمينات، بعد أن ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «لو سمحت عندي منشأة في التأمينات الاجتماعية. وفي حال تحديث البيانات يظهر أن البيانات غير مطابقة في مركز المعلومات الوطني. مع العلم أنها صحيحة».
كما أوضحت التأمينات، أن المعاملة المقدمة تمر في عدة مراحل، وتتضمن مرحلة التحقق من صحة علاقة العمل ويبدو أن ولي أمركم هو صاحب العمل السابق وعليه تم التواصل معه من قبل مفتش التأمينات للتحقق.
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل يقول: «هل يحق للموظف ان يتصل بولي امري برقمه الخاص خارج اوقات الدوام بشأن ساند وهل فيه اوراق استحضرها لساند لأن الموظف طلب من ولي امري برقمه الخاص ثبوتيات ويدعي بأن يلغي ساند عني؟».
ذكرت مؤسسة التأمينات الاجتماعية، بخدمة البيانات المالية، لافتة إلى أنها تهدف إلى تعريف المستفيد والقائم بالصرف والمتقاعد على البيانات المالية التي تمت على الحساب التقاعدي مع إرفاق كشف حساب مفصل.
كما أشارت التأمينات، إلى أن الخدمة تعرض جميع بيانات المستفيد من المعاش ويختص ذلك:
1- البيانات البنكية.
2- الشخص القائم بالصرف في حال وجوده.
وفي حالة الاستقطاع توفر البيانات التالية:
- قائمة منفصلة بكل الاستقطاعات التي تؤثر على قيمة المعاش.
- تاريخ انتهاء الاستقطاع وسببه.
- الجهة الطالبة للاستقطاع.
- قيمة الاستقطاع الإجمالي.
- الأقساط الشهرية للاستقطاع.
استبعاد الموظف من التأمينات
قالت المؤسسة العامة للتأمينات، إن يتم استبعاد الموظف عن طريق جهة العمل فور تركك للعمل وبحد أقصى بنهاية شهر ترك العمل، وفي حال تجاوز ذلك يمكن التقدم بطلب الاستبعاد عن طريق التأمينات أون لاين.
جاء توضيح التأمينات، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «قدمت استقالتي من شركة والى الأن مازال يستخدمون اسمي في التأمينات وتعطيلي عن وظيفة الجديدة»
رسالة المستفيد النشط
كما أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات، معنى رسالة المستفيد النشط.
جاء توضيح التأمينات، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «معنى أكون موقعي في التأمينات مستفيد نشط ومكتوب عند دفعة امرأة مبلغ وبعدها يصرف هل هذه الحقوق قصدهم أنا طلبت بحقوقي في شهر 6ميلادي».
من جانبها أوضحت التأمينات، مستفيد تعني بأنه قد تم صرف مستحقات تأمينية للمشترك، أو تعني أنه يوجد طلب قيد الإجراء (مستفيد نشيط).
رسالة تفصيل البنك معلق
أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات، عن معني رسالة «تفصيل البنك معلق».
جاء توضيح التأمينات، بعدما ورد تساؤل يقول: «ما معنى تفصيل البنك معلق»
من جانبها، أجابت التأمينات «أهلاً بك، حسابك البنكي معلق لوجود طلب صرف قيد التنفيذ أو تم اعتماده (يصرف)».
تعديل سبب الاستبعاد عن المهنة
في سياق متصل، أوضحت المؤسسة العامة للتأمينات، أنه يمكن تعديل سبب الابتعاد عن المهنة من نظام التأمينات.
جاء توضيح التأمينات بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «أنا وصاحب العمل اتفقنا على إنهاء العقد بالتراضي بين الطرفين ولكن عندما تم استبعادي من التأمينات كتب سبب الاستبعاد استقالة هل هذا صحيح؟».
من جانبها، أجابت التأمينات، يمكنك الاطلاع على نموذج "عمليات مشترك " لمعرفة المستندات والإجراءات اللازمة لتعديل سبب الاستبعاد من هنا
