حدد برنامج حساب المواطن موعد نزول الدعم بعد الموافقة على اعتراض الأهلية، حيث يلجأ بعض المستفيدين لتقديم اعتراض أهلية في حالة ظهور نتيجة الأهلية غير مؤهل.
اعتراض أهلية حساب المواطن
وأوضح برنامج حساب المواطن أنه بعد تقديم الاعتراض، وفي حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ 10 سبتمبر الجاري، سيتم دراسة حالة الأهلية وإبلاغ المستفيد باستيفاء شروط الاهلية عن طريق زيارة حسابه " دراسة الاهلية " ضمن دورة الأهلية لشهر نوفمبر المقبل.
أهلاً بك ، في حال تمت الموافقة على الاعتراض بعد تاريخ "10 سبتمبر "سيتم دراسة حالة اهليتك وابلاغك باستيفائك لشروط الاهلية عن طريق زيارة حسابك " دراسة الاهلية " ضمن دورة الأهلية لشهر "نوفمبر" ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) October 23, 2023
وأكد حساب المواطن أنه يمكن للمستفيد تقديم اعتراض على نتيجة الأهلية في مدة أقصاها 3 أشهر من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، وفي حال قبول الاعتراض يتم تعويض المستفيد عن الفترة الماضية بأثر رجعي في حال أحقيته أقصاه 5 أشهر.
تقديم اعتراض الأهلية في حساب المواطن
ويمكن للمستفيدين تقديم اعتراض من خلال الخطوات الآتية:
تسجيل الدخول على البوابة الالكترونية لحساب المواطن من هنا.
اختيار دراسة الأهلية والضغط على أيقونة غير مؤهل
ستظهر تفاصيل عدم الاهلية ومقابلها خيار تقديم الاعتراض
الضغط على تقديم اعتراض وإرفاق المستندات المطلوبة
أسباب عدم أهلية حساب المواطن
وأوضح حساب المواطن كيفية معرفة أسباب عدم الأهلية، حيث يمكن معرفة أسباب عدم الأهلية عن طريق الحساب في البوابة الإلكترونية من خلال الخطوات الآتية:
دخول حساب المواطن من هنا.
اختيار دراسة الأهلية.
اختيار أسباب عدم أهلية العائل.
اعتراض حساب المواطن
وأكد حساب المواطن أنه في حال كانت حالة الأهلية (غير مؤهل)، وتم تجاوز مدة تقديم الاعتراض "90 يومًا" يلزم المستفيد أولاً تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية ثم التوجه إلى (دراسة الأهلية) والضغط على أيقونة (إعادة تقديم الطلب).
ويتم الرد على اعتراض عدم الأهلية في أقرب وقت، حيث يمكن معرفة حالة الاعتراض عن طريق الحساب من خلال الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من هنا.
اختيار دراسة الأهلية.
اختيار اعتراضات الأهلية السابقة.