تحرص منصة أبشر على الرد على كافة أسئلة واستفسارات المستخدمين، في ظل جهود منصة أبشر لتسهيل وتيسير كافة الخدمات المقدمة للمستخدمين إلكترونيًا.
تفعيل البصمة في أبشر
وفي سؤال ورد لمنصة أبشر عبر حسابها الرسمي على تويتر قال خلاله أحد المستخدمين: «لو سمحت أنا لسة قادم للمملكة جديد كيف أقدر أفعل أبشر، أنا في المجاردة تحديدا لو تدلونا على مكان البصمة وشكرا لمجهودكن مقدما».
كيفية تفعيل البصة في أبشر
وأوضحت منصة أبشر أنه يمكن تفعيل البصمة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية أو زيارة موظفي التفعيل والتسجيل بالأحوال المدنية أو الجوازات أو من خلال حسابك البنكي، مشيرة أنه يمكن معرفة مواقع المراكز من هنا. https://linktr.ee/ABSH.
شرط البصمة في الجوازات
أكدت المديرية العامة للجوازات على المواطنين الراغبين في إصدار أو تجديد جوازات السفر للتابعين لهم من عمر (12) عامًا فأكثر، تسجيل الخصائص الحيوية لهم (البصمة والصورة)، وذلك عن طريق حجز موعد إلكتروني لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية لإصدار الهوية الوطنية في مناطق المملكة كافة قبل تقديم طلب الإصدار أو التجديد.
ودعت "الجوازات" إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة أبشر، لإصدار أو تجديد جواز السفر وتسلّمه عبر العنوان الوطني (سبل)، منوهة بأهمية المحافظة على الجوازات داخل وخارج المملكة وعدم رهنها أو إهمالها أو وضعها في أماكن غير آمنة.
إلغاء العمل بالبصمة
من ناحية أخرى، قررت إدارة منفذ الحديثة البري إلغاء العمل بنظام البصمة بشكل مؤقت؛ بسبب الازدحام والتكدس الذي تشهده ساحات المنفذ، وفقًا لـ «الإخبارية».
وكان منفذ الحديثة الحدودي مع الأردن قد شهد حالات تكدس للمركبات منذ عدة ساعات، على الرغم من الجهود التي يقوم بها العاملون بالمنفذ في تسهيل الأمور للمسافرين مع الحرص على الإجراءات الأمنية.
وكان مراسل الإخبارية قد أشار إلى أن التكدس الذي شهده المنفذ يعود إلى تطبيق نظام البصمة للمسافرين والذي لم يكن يطبق مسبقًا وهو نظام أمني تطبقه المديرية العامة للجوازات، بالإضافة إلى وجود الصالة الخاصة بإنهاء إجراءات المسافرين القادمين بالباصات بالقرب من الكبائن الخاصة بالمسافرين على مركباتهم الصغيرة.
