حماية المستهلك

مختص يتوقع تغطية نظام حماية المستهلك الجديد لمشاكل خدمات ما بعد البيع والتجارة الإلكترونية

توقع المختص بقضايا المستهلك فيصل العبدالكريم، أن يغطي نظام حماية المستهلك الجديد مشاكل خدمات ما بعد البيع والتجارة الإلكترونية.

أبرزها «خدمات السجلات وتأسيس الشركات».. أكثر من 4 ملايين عميل خدمتهم وزارة التجارة خلال 9 أشهر

قدمت وزارة التجارة، خدماتها لأكثر من 4 ملايين عميل منذ بداية العام الجاري، وحتى نهاية شهر سبتمبر الماضي، وذلك في قطاعي الأعمال والمستهلك عبر الخدمات الإلكترونية والفروع التشاركية مع المركز السعودي للأعمال الاقتصادية.

«المواصفات السعودية» تؤهل 31 جهة تحقق خاصة للمشاركة في أنشطة «تقييس»

كشفت الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة، اليوم، عن تأهيل 31 جهة تحقق من القطاع الخاص للمشاركة في أنشطة «تقييس».

أمين «حماية المستهلك»: 33% من الغذاء المطبوخ في المملكة يُهدر يوميًّا

أكد الدكتور ناصر بن دهيم، الأمين العام لجمعية حماية المستهلك، اليوم الإثنين، إن 33% من كمية الغذاء المطبوخ في المملكة يُهدر يومياً في الأيام العادية.

«حماية المستهلك»: 3 شروط للمطالبة بتعويض عن المنتج المغشوش

كشفت جمعية حماية المستهلك، شروط مطالبة التعويض عن ضرر الإصابة من المنتج المغشوش .

وظائف تقنية شاغرة بجمعية حماية المستهلك

أعلنت جمعية حماية المستهلك عن توفر وظائف تقنية شاغرة بالرياض لحملة البكالوريوس فما فوق، وفقاً للتفاصيل التالية:

عضو بـ«حماية المستهلك» يوضح أبرز وسائل التحايل لدى بعض التجار

كشف الدكتور حبيب الله تركستاني، العضو في جمعية حماية المستهلك، أبرز طرق ووسائل التحايل التي يلجأ إليها عدد من التجار لخداع المستهلك لتحقيق مكاسب مادية.

«حماية المستهلك»: احتكار الزي المدرسي أكثر شكاوى أولياء الأمور بالمدارس الأهلية

قال د. ناصر بن فهد بن دهيم، الأمين العام لجمعية حماية المستهلك، إنَّ احتكار الزي المدرسي أكثر الشكاوى التي تصلنا من أولياء الأمور في المدارس الأهلية.

«حماية المستهلك»: لا يحق للمدارس الأهلية إيقاف أو منع الطلاب من الدراسة حال التعثر في السداد

أكدت جمعية حماية المستهلك، أنه لا يحق للمدارس الأهلية إيقاف الطالب أو الطالبة أو منعهم من الدراسة في حال تعثر ولي الأمر في السداد، وذلك بعد شكوى أحد المواطنين رفض المدرسة تسليم الشهادات وتعطيل الطالب عن التقديم في الجامعات.

كيف تبلغ عن حسابات إنستجرام المزيفة المحتالة؟.. حماية المستهلك توضح

يتعرض العديد من رواد مواقع التواصل الاجتماعي للنصب والاحتيال من قبل حسابات مزيفة عبر انستجرام، والتي تنتحل شخصيات وحسابات وهمية وتقوم بجمع مبالغ مالية من المستخدمين أو انتحال شخصيات وهمية لتشوية سمعتها.

حماية المستهلك: لا يحق للمدارس ربط تسليم الكتب بدفع الرسوم الدراسية

مع بداية العام الدراسي الجديد فوجئ العديد من الطلاب في المدارس الأهلية، بمنع مدارسهم تسليمهم الكتب المدرسية إلا بعد تحصيل كل الرسوم الدراسية للعام المقرر، ما وضع عددا من طلاب المدارس الأهلية في مأزق وعدم تمكنهم من استمرار دروسهم دون الكتب.

حماية المستهلك: لا يحق إجبار أولياء الأمور على شراء الزي المدرسي من متجر محدد

أكدت جمعية حماية المستهلك، اليوم الاثنين، أنه لا يحق للمدارس الأهلية إجبار أولياء الأمور على شراء الزي المدرسي من متجر محدد، أو احتكار الزي المدرسي؛ وذلك بعد رصدها عدة شكاوى بهذا الخصوص.

في حال تأخر أمتعة السفر.. تعرف على التعويض اللازم دفعه من شركات الطيران

مع بداية الصيف يزداد الإقبال على رحلات الطيران لقضاء العطلات سواء داخل أو خارج المملكة، ويقع العديد من المسافرين في أزمة تأخر أمتعتهم خلال السفر، أو تأخر رحلات الإقلاع من قبل شركات الطيران، ما يستوجب تعويضهم.

«سحب جميع ما أملك».. حماية المستهلك تتفاعل مع شكوى مواطن تعرض لعملية نصب

«سحب جميع ما أملك».. حماية المستهلك تتفاعل مع شكوى مواطن تعرض لعملية نصب

مسؤول بجميعة حماية المستهلك: توفير تذاكر الطيران بأسعار مخفضة في وقت قريب

أكد أمين عام جمعية حماية المستهلك، ناصر بن دهيم، أن هناك تخفيضات لأسعار تذاكر الطيران في وقت قريب، مشيرًا إلى دخول أسعار تذاكر الطيران في مبادرة صديق المستهلك.

حماية المستهلك تعلن متوسط أسعار السلع الأساسية بالأسواق

أعلنت جمعية حماية المستهلك، اليوم الخميس، متوسط أسعار السلع لشهر مايو الصادر من الهيئة العامة للإحصاء، وأكدت حماية المستهلك أن الأسعار المعلنة تشمل ضريبة القيمة المضافة.

مسؤولة بحماية المستهلك: لا يحق للمدارس منع الطالب من حضور الاختبارات لتعثر السداد

أكدت أسماء الراجح، أنه لا يحق للمدارس منع الطلاب من حضور الامتحانات

«حماية المستهلك»: ارتفاع أسعار 89 سلعة غذائية غير عادي ويستحق النظر

أكدت أسماء الراجح، مدير إدارة الاتصال والعلاقات العامة بجمعية حماية المستهلك، أن أسعار بعض السلع تظل مرتفعة رغم زوال سبب الارتفاع لعدة أسباب.

التجارة:‏ 10 إجراءات عاجلة لمعالجة تأخر تسليم السيارات للمستهلكين

أعلنت وزارة التجارة 10 إجراءات عاجلة لمعالجة تأخر تسليم السيارات للمستهلكين من الوكلاء وما نتج عن ذلك من ارتفاع الأسعار لدى صالات ومعارض السيارات.

حماية المستهلك: اشتراط الشراء لدخول المسابقة التجارية يعد مخالفة

حماية المستهلك تعلن أن اشتراط الشراء لدخول المسابقات التجارية يعد مخالفة ويجب الإبلاغ عنها

هل يحق لمقدم الخدمة فصل التيار عن المستهلك قبل إنذاره بـ30 يوما؟.. هيئة تنظيم الكهرباء تجيب

أكدت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، أنه لا يحق لمقدم الخدمة فصل الخدمة الكهربائية عن المستهلك قبل إنذاره بالفصل بمدة 30 يوما.

3 أمور واجبة على المتاجر الإلكترونية لحماية بيانات المستهلك