أكدت المديرية العامة للجوازات، أن البصمة شرط أساسي لإصدار أو تجديد جوازات التابعين لمن بلغ 12 عامًا فأكثر.
وجاء تأكيد الجوازات، بعد ما تلقت استفسارًا من أحد المستفيدين عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر"، وجاء مفاده: "ابني عمره 13 وأربعة أشهر، أريد أن أجدد الجواز ولكن لايمكن إتمام الخدمة بسبب عدم وجود بصمة في النظام ويجب إصدار هوية وطنية ذكية".
وأجابت مديرية الجوازات على الاستفسار، مشددة على أهمية وجود بصمة لإصدار أو تجديد الجواز للتابعين من عمر 12 عامًا فأكثر، وجاء ردها على النحو التالي: "يتم إصدار وتجديد جواز السفر عبر منصة أبشر لولي الأمر، علمًا أنه يتطلب وجود الهوية الوطنية لمن بلغ 12 عامًا فأكثر".
وأكدت المديرية العامة للجوازات، على المواطنين الراغبين في إصدار أو تجديد جوازات السفر للتابعين لهم من عمر (12) عامًا فأكثر، تسجيل الخصائص الحيوية لهم (البصمة والصورة)، وذلك عن طريق حجز موعد إلكتروني لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية لإصدار الهوية الوطنية في مناطق المملكة كافة قبل تقديم طلب الإصدار أو التجديد.
ودعت "الجوازات" إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة عبر منصة أبشر، لإصدار أو تجديد جواز السفر وتسلّمه عبر العنوان الوطني (سبل)، منوهة بأهمية المحافظة على الجوازات داخل وخارج المملكة وعدم رهنها أو إهمالها أو وضعها في أماكن غير آمنة".
وكانت قد حددت الجوازات خطوات إصدارجواز السفر الإلكتروني، وهي:
1-سداد رسوم الجواز عبر القنوات البنكية.
2- سداد رسوم توصيل الجواز وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول على موقع البريد السعودي سبل.
- تسجيل الدخول لحسابك.
- توصيل الوثائق الحكومية.
- توصيل الجواز الإلكتروني.
- طلب جديد.
- اختيار وجهة وصول الوثيقة.
- اختيار الشخص الذي تود طلب توصيل الجواز الإلكتروني له.
- إتمام عملية الدفع.
- طباعة نموذج رقم الشحنة أو أخذ لقطة للشاشة وتقديمها لموظف الجوازات.
3- متطلبات الخدمة
- حجز موعد إلكتروني عبر منصة أبشر.
- تعبئة استمارة إصدار أو تجديد الجواز (متوافر بالموقع الرسمي للجوازات).
- أصل الهوية الوطنية وصورة منها.
- صورتان شخصية.
- إحضار الجواز السابق في حال التجديد.
